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000085746 005__ 20191119144717.0
000085746 037__ $$aTAZ-TFG-2019-1399
000085746 041__ $$aspa
000085746 1001_ $$aFerrer Peiró, Beatriz
000085746 1001_ $$aCarrasco Bretos, Ana
000085746 24200 $$aSocial Work and Technology of Information and Communication (TIC): WhatsApp as a tool for intervention in Cruz Roja Zaragoza.
000085746 24500 $$aTrabajo Social y las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC): WhatsApp como herramienta de intervención en Cruz Roja Zaragoza.
000085746 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2019
000085746 506__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/
000085746 520__ $$aEl presente trabajo recoge la evolución del Trabajo Social y las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Así como, el análisi de las diferentes perspectivas obtenidas a través de las entrevistas y encuestas, realizadas a profesionales de Cruz Roja Zaragoza sobre el uso de las TIC en su entorno laboral y la posibilidad de incorporar la aplicación de WhatsApp como herramienta de intervención mediante un Manual de Buenas Prácticas que sirva como guía de las actuaciones a realizar con los usuarios, voluntarios y otros trabajadores. Esta investigación finaliza con la propuesta de dicho Manual y la conveniencia de llevarlo a la praxis.<br />
000085746 521__ $$aGraduado en Trabajo Social
000085746 540__ $$aDerechos regulados por licencia Creative Commons
000085746 700__ $$aGómez Poyato, Mª José$$edir.
000085746 7102_ $$aUniversidad de Zaragoza$$bPsicología y Sociología$$cTrabajo Social y Servicios Sociales
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