000109197 001__ 109197 000109197 005__ 20220104094600.0 000109197 037__ $$aTAZ-TFM-2021-1234 000109197 041__ $$aspa 000109197 1001_ $$aAlonso Martínez, Marta 000109197 24200 $$aDigital Communication Plan for the telecommunications company Embou. 000109197 24500 $$aPlan de Comunicación Digital para la empresa de telecomunicaciones aragonesa Embou. 000109197 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2021 000109197 506__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ 000109197 520__ $$aLa era digital ha cambiado drásticamente la comunicación en todos sus niveles. Tanto los individuos como las empresas han encontrado en los medios digitales una nueva forma de comunicación directa y eficaz que no entiende de distancias ni barreras. Este cambio ha supuesto la adquisición de nuevos roles en la relación entre empresa y consumidor, desarrollándose una interacción bidireccional en la que ambas partes se aportan valor para alcanzar el nivel máximo de satisfacción. En el presente trabajo fin de máster, se propondrá un plan de comunicación basado exclusivamente en los medios digitales para la empresa de telecomunicaciones aragonesa Embou. Partiendo de un análisis de la situación actual de la empresa, se elaborará una estrategia y un plan de acción dirigido a mejorar su posicionamiento. La estrategia de contenidos es protagonista en este Plan y supone una forma de diferenciación al mismo tiempo que aporta valor en un sector donde las marcas no son bien percibidas por los usuarios.<br /><br /> 000109197 521__ $$aMáster Universitario en Consultoría de Información y Comunicación Digital 000109197 540__ $$aDerechos regulados por licencia Creative Commons 000109197 700__ $$aBernad Conde, Sagrario$$edir. 000109197 7102_ $$aUniversidad de Zaragoza$$b $$c 000109197 8560_ $$f702768@unizar.es 000109197 8564_ $$s789602$$uhttps://zaguan.unizar.es/record/109197/files/TAZ-TFM-2021-1234_ANE.pdf$$yAnexos (spa) 000109197 8564_ $$s934127$$uhttps://zaguan.unizar.es/record/109197/files/TAZ-TFM-2021-1234.pdf$$yMemoria (spa) 000109197 909CO $$ooai:zaguan.unizar.es:109197$$pdriver$$ptrabajos-fin-master 000109197 950__ $$a 000109197 951__ $$adeposita:2022-01-04 000109197 980__ $$aTAZ$$bTFM$$cFFYL 000109197 999__ $$a20211108183158.CREATION_DATE