La experiencia del unboxing: Cómo la interacción con el packaging genera diferentes expectativas en los usuarios.

Ruiz Viguera, Andrea
Gil Pérez, Ignacio (dir.)

Universidad de Zaragoza, EINA, 2022
Departamento de Ingeniería de Diseño y Fabricación, Área de Proyectos de Ingeniería

Máster Universitario en Ingeniería de Diseño de Producto

Resumen: Se ha analizado la experiencia del unboxing de un perfume y medido las respuestas emocionales que ha generado su desempaquetado. Dos estímulos iniciales se presentaron a los participantes. Envases con diferentes tamaños y misma complejidad dejaron ver que los usuarios son capaces de percibir estas características sin ver otros estímulos. Posteriormente los envases presentados en el test principal (dos cajas con diferentes tamaños y dos con diferentes complejidades) mostraron como la complejidad de los envases es una característica que mejora las expectativas de los usuarios hacia un producto y potencia sus respuestas emocionales, no sucediendo lo mismo con el tamaño.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Master