Sistemas de Devolución y Recompensa: estudio de su efectividad sobre el comportamiento social ante el reciclaje

Calavia Santa Cecilia, Pablo
Sesé Oliván, Francisco Javier (dir.)

Universidad de Zaragoza, ECON, 2022
Departamento de Dirección de Márketing e Investigación de Mercados, Área de Comercialización e Investigación de Mercados

Graduado en Marketing e Investigación de Mercados

Resumen: El comportamiento social es uno de los fenómenos más difíciles de estudiar y modificar ya que se compone de una serie de diversas y diferentes motivaciones tanto intrínsecas como extrínsecas. Muchos han sido los intentos de promover algún tipo de comportamiento social a través de acciones propuestas por las organizaciones. En este contexto, el presente trabajo tiene por objetivo analizar cuánto de efectivo puede ser ofrecer incentivos y recompensas a la sociedad por seguir un comportamiento social adecuado.
En concreto, se va a estudiar la efectividad de los Sistemas de Devolución y Recompensa (SDR) por reciclar. Se trata de programas que, propuestos por organizaciones que se encargan de promover acciones sociales y medioambientales, ofrecen una especie de premio o recompensa a las personas que reciclan, con el objetivo de aumentar esta actividad entre las personas que no lo hacen. La creciente necesidad de cuidar el planeta y el medioambiente hace que se hagan propuestas de este tipo para conseguir una respuesta inmediata y a largo plazo por parte de los ciudadanos. Para ello, este Trabajo de Fin de Grado hace un análisis exhaustivo de cómo un SDR puede cambiar el comportamiento social, así como la opinión de la sociedad sobre este tipo de programas.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado