Neuromarketing y el papel de las neuronas espejo en los procesos de decisión de compra.

Rodríguez Fernández, Iñigo
Pedraja Iglesias, Marta (dir.)

Universidad de Zaragoza, ECON, 2023
Departamento de Dirección de Márketing e Investigación de Mercados, Área de Comercialización e Investigación de Mercados

Graduado en Marketing e Investigación de Mercados

Resumen: Este trabajo analiza el papel de las neuronas espejo en los procesos de decisión de compra y su aplicación en el neuromarketing. Se ha revisado la literatura científica para respaldar su influencia en la toma de decisiones de compra.
El neuromarketing combina neurociencia y marketing para comprender cómo los consumidores toman decisiones de compra. Las neuronas espejo se activan al observar a otros y desempeñan un papel en la empatía y la imitación. En el neuromarketing, estas neuronas ayudan a comprender cómo los consumidores perciben los mensajes publicitarios y las marcas.
Se han identificado aplicaciones en el reconocimiento emocional, el aprendizaje a través de la imitación y el desarrollo de habilidades sociales. Sin embargo, se necesita más investigación para comprender plenamente su potencial y limitaciones.
El uso de técnicas basadas en las neuronas espejo en el neuromarketing ofrece ventajas en la investigación de mercado y la estrategia de marketing al proporcionar información precisa sobre las respuestas emocionales de los consumidores y permitir una comunicación más efectiva. En resumen, las neuronas espejo son relevantes en los procesos de decisión de compra y ofrecen oportunidades para mejorar las estrategias de marketing en el neuromarketing.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado