PROGRAMA DE INTERVENCIÓN EN LA SALUD PSICOSOCIAL DE MANDOS INTERMEDIOS EN LA ORGANIZACIÓN METAL APOTHEKA S.A.

Fernández Miralbés, Isabel
Fernández del Río, Elena (dir.)

Universidad de Zaragoza, SOCIZ, 2023
Departamento de Psicología y Sociología, Área de Psicología Social

Máster Universitario en Gestión Estratégica de Recursos Humanos

Resumen: El objetivo de este trabajo es elaborar y llevar a cabo un programa de promoción de la salud, orientado a mejorar la salud psicosocial de los mandos intermedios de la empresa Metal Apotheka S.A. en su centro de trabajo de Cadrete (Zaragoza).
Dicho programa pretende ser la segunda fase del programa de promoción de la salud de la empresa, cuya primera fase se centró en los trastornos musculoesqueléticos. Ahora la meta es abarcar la salud psicosocial y evaluar su impacto en el bienestar laboral de sus mandos intermedios, quienes han conformado la muestra de la intervención.
Para ello, se han realizado tres formaciones orientadas inteligencia emocional, habilidades de comunicación y gestión de conflictos y de estrés, y se ha evaluado como han afectado al malestar emocional, bienestar psicosocial en el trabajo, y efectos colaterales. Los resultados son optimistas, pues se ha reducido el malestar emocional de la muestra y ha aumentado la puntuación en las escalas positivas relacionadas con el bienestar laboral y disminuyen en las escalas negativas relacionadas con los efectos colaterales. Sin embargo, no se ha obtenido significación estadística que permita afirmar que esta mejoría se debe únicamente a la intervención. Por ello, una futura vía de investigación podría ser implementar un programa similar con un grupo control que permita contrastar el efecto real de la intervención.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Master