Resumen: El centro educativo tiene la responsabilidad de educar en el respeto de las diferencias, en la diversidad, en la inclusión, en valores y en ritmos de aprendizaje, para aprender a vivir en sociedad. En este espacio que compartimos, las discrepancias y conflictos, son inevitables; hacer de ellos un aprendizaje y un viaje por el conocimiento, depende de nosotros y las habilidades y recursos que dispongamos. En el presente trabajo se muestra una primera visión sobre qué es la convivencia escolar y qué importancia tienen las relaciones interpersonales. A continuación, se adentra en el sistema de ayuda entre iguales y hace un barrido a sus distintas modalidades, para centrarse finalmente en el conocido programa de Alumno Ayudante. Este TFG ofrece una oportunidad para conocer cómo se lleva a cabo este programa, sus principales objetivos, y, funciones del personal que ha de involucrarse en él, desde el alumnado hasta el profesorado. Una vez conocidas las características del modelo, se exponen los resultados obtenidos de varias experiencias en centros e investigaciones. Por último, el escrito cierra con un recorrido normativo de la legislación más relevante a nivel autonómico y estatal, y la correspondiente conclusión tras un vistazo global.