Por qué es importante gestionar bien los olores (buenos y malos) en las empresas

Rivera Torres, María Pilar (Universidad de Zaragoza) ; Sáenz Royo, Carlos ; Muñoz Sánchez, Fernando (Universidad de Zaragoza) ; Fleta Zaragozano, Jesús (Universidad de Zaragoza) ; Fleta Asín, Jorge (Universidad de Zaragoza)

Resumen: Tanto en la salud como en el entorno empresarial, el olor juega un papel vital. En el ámbito de la salud, sirve para detectar trastornos y enfermedades, y resulta fundamental para su diagnóstico temprano y la efectividad del tratamiento. En el mundo empresarial, los olores contribuyen a detectar peligros, pueden servir para definir un producto, crear una identidad distintiva y mejorar la experiencia tanto de clientes como de empleados. Además, la gestión de los buenos y los malos olores puede suponer un gran reto en la gestión de costes de la empresa.

Idioma: Español

Año: 2024

Publicado en: The Conversation (Ed. Española) (2024), 1-5
ISSN:

Tipo y forma: Article (Published version)

Área (Departamento): Área Organización de Empresas (Dpto. Direcc.Organiza.Empresas)
Área (Departamento): Área Comerci.Investig.Mercados (Dpto. Direc.Mark.Inves.Mercad.)
Área (Departamento): Área Economía Finan. y Contab. (Dpto. Contabilidad y Finanzas)