Resumen: Este Trabajo de Fin de Grado, estudia el comportamiento del consumidor de Shein, desarrollando un marco teórico con el fin de establecer un contexto que nos permita entender su fenómeno. Por un lado, se explica el concepto de fast fashion, se comenta su origen y los impactos negativos que provoca en nuestra sociedad. Por otro lado, se habla de la empresa Shein, de su comienzo, su fundación y su historia, la evolución que ha tenido la marca desde sus inicios, y por último, se habla de los canales de comunicación utilizados por la empresa. Posteriormente, la investigación empírica se centra en un cuestionario con una muestra representativa de 130 encuestados, con el doble objetivo de analizar las razones que llevan a las personas a adquirir productos de Shein a pesar de su reconocida baja calidad y de conocer el grado de preocupación de los usuarios por los impactos negativos provocados por el fast fashion.