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000153867 005__ 20250512161006.0
000153867 037__ $$aTAZ-TFG-2024-1944
000153867 041__ $$aspa
000153867 1001_ $$aCampos Oliveros, Sara
000153867 24200 $$aDonation Journey: A Study of the Stages of the Donation Process and the Determining Factors.
000153867 24500 $$aDonation Journey: Un Estudio de las Etapas del Proceso de Donación y los Factores Determinantes.
000153867 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2024
000153867 506__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/
000153867 520__ $$aEn un entorno saturado de información, la transparencia y la captación de la atención son claves para mantener la confianza y lealtad de los donantes. Estudiar los factores en las etapas de pre-donación, donación y post-donación es crucial para adaptarse a este cambio de paradigma y maximizar el impacto de las organizaciones benéficas y sin fines de lucro en un mundo cada vez más digitalizado.<br />Inicialmente, se explorarán los artículos de eminentes académicos sobre factores que se deben tener en cuenta en el proceso de donación. A continuación, se dará cabida a la investigación práctica, dando inicio a un estudio cualitativo. Se llevan a cabo seis entrevistas en profundidad, cuatro de ellas a expertos de entidades no lucrativas, y dos a donantes, con el fin de ratificar la relevancia de dichos factores y ampliar la investigación. <br />En los resultados se muestra la eficacia de esta herramienta para la consecución de los objetivos propuestos, llegando a un análisis de los factores influyentes y las barreras en las etapas previas, durante y después de la donación, explorando oportunidades y evaluando estrategias. Finalmente, se ofrecen recomendaciones prácticas para mejorar la experiencia del donante y optimizar el proceso de donación.<br /><br />
000153867 521__ $$aGraduado en Marketing e Investigación de Mercados
000153867 540__ $$aDerechos regulados por licencia Creative Commons
000153867 691__ $$a3 10
000153867 692__ $$aMi TFG, al identificar y analizar factores clave en el proceso de donación, contribuye significativamente a los Objetivos de Desarrollo Sostenible 3 y 10. Mejora la salud y el bienestar (ODS 3) al optimizar las tasas de donación de aquellas relacionadas con el ámbito de la salud (donación de sangre, donación para la investigación, contribución con alimentos...) Además, promueve la reducción de desigualdades (ODS 10) al identificar los factores claves que llevan al fomento de la donación que busca, por ejemplo, una reducción de la pobreza.
000153867 700__ $$aMínguez Penalva, Ana$$edir.
000153867 7102_ $$aUniversidad de Zaragoza$$bDirección de Márketing e Investigación de Mercados$$cComercialización e Investigación de Mercados
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