LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL. UNA OPORTUNIDAD PARA LA MEJORA DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA UNIDAD TIPO COMPAÑÍA

Salom Garcia, Alejandro
Director académico: D. Narciso Lozano Dicha (dir.) ; Director militar: Cap. D. Ignacio de Ledesma Soler (dir.)

Universidad de Zaragoza, CUD, 2023

Graduado en Ingeniería de Organización Industrial

Resumen: El presente trabajo de fin de grado (TFG) pretende contribuir al estudio y análisis de los sistemas de gestión de personal del Ejército de Tierra (ET) en el marco del proceso de transformación digital presente en la Administración General del Estado. Todo ello con la finalidad de aportar una posible solución que pudiera descargar y facilitar en lo posible a la unidad tipo compañía de trabajos burocráticos que podrían ser agilizados mediante una herramienta informática capaz de automatizar diferentes procesos de personal.
En primer lugar, se ha profundizado en los cometidos administrativos de las pequeñas unidades y en los sistemas de gestión de personal actuales para valorarndo la necesidad de esta herramienta. Se han tenido presentes las iniciativas de digitalización en marcha ya en nuestro Ejército y el marco conceptual en el que se están desarrollando. Siendo consciente de la importancia actual de la transformación digital y la gestión por procesos no solo en el ET sino en el conjunto del Ministerio de Defensa (MINISDEF). Y se ha estudiado el procedimiento actual de desarrollo de nuevas aplicaciones informáticas para que las conclusiones de este trabajo puedan ser aprovechadas para impulsar un nuevo sistema de gestión de la información que facilite la gestión de personal a nuestras unidades.
Han sido fundamentales las entrevistas realizadas a varios expertos en diferentes áreas de conocimiento, de gran complejidad para aquellos no familiarizados con las mismas, y cuyas aportaciones han ayudado de manera decisiva a definir un punto de partida realista y clarificaraspectos técnicos y conceptuales diversos. Se ha elaborado una encuesta que considero de gran valor, porque han participado compañías de todos los batallones/grupos encuadrados en las brigadas o mandos similares de la Fuerza, cuyos jefes han seleccionado al capitán con mayor experiencia de mando y cuya opinion por tanto adquiere un mayor valor. Esta encuesta ha sido esencial para confirmar la finalidad de este TFG y la necesidad de impulsar el desarrollo de esta herramienta. Además, ha facilitado en gran manera poder identificar los posibles requisitos necesarios que debería tener la solución propuesta.
El análisis del marco normativo teórico que desarrolla la transformación digital en el MINISDEF; los sistemas de gestión de personal actuales y posibles herramientas relacionadas; los condicionantes propios de una unidad militar con una reglamentación de personal muy específica; las necesidades propias de las unidades tipo compañía desde una perspectiva realista; y los procedimientos actuales para desarrollo de nuevo software, han contribuido al resultado final de este trabajo.
Éste no es otro que una propuesta de línea de acción para impulsar el desarrollo de una herramienta informática que facilite la gestión administrativa de las compañías, propuesta materializada en una definición de requisitos de esta posible solución tecnológica y una secuencia de acciones a acometer si el mando lo considera oportuno.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado