| TAZ-TFG-2025-2307 |
Desarrollo de un proceso de planificación estratégica en la empresa MONCOLLIER
Altemir Aguilar, Alba
García Aranda, José Ramón (dir.)
Universidad de Zaragoza,
SOCIZ,
2025
Departamento de Dirección y Organización de Empresas, Área de Organización de Empresas
Graduado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos
Resumen: El presente Trabajo de Fin de Grado tiene como objetivo el análisis y la implantación de nuevas estrategias de dirección estratégica para la empresa Moncollier, una marca de bisutería ubicada en el barrio de Sarriá, Barcelona. Fundada en 2017, Moncollier ha logrado posicionarse en un mercado competitivo gracias a su enfoque en la calidad al mejor precio, el diseño personalizado y la atención al cliente, elementos que la diferencian de otras marcas de bisutería más industrializadas.
El trabajo se estructura en varios apartados que abordan tanto el entorno externo como interno de la empresa. Se ha llevado a cabo un análisis estratégico utilizando herramientas como el DAFO, las cinco fuerzas de Porter y la cadena de valor, lo cual ha permitido identificar las principales fortalezas de la empresa (originalidad del producto, cercanía al cliente, imagen de marca) así como debilidades a superar (capacidad productiva limitada, escasa presencia internacional).
En base a este diagnóstico, se han propuesto nuevas estrategias a nivel corporativo y competitivo, centradas en la expansión del canal digital, la diversificación de mercados, la colaboración con diseñadores e influencers, y la mejora de procesos internos y del espacio físico de la tienda. Asimismo, se ha planteado una estrategia de implantación realista y escalonada en el tiempo.
Las conclusiones del trabajo resaltan la importancia de una dirección estratégica clara para el crecimiento sostenible de Moncollier. A través de una gestión profesional, basada en la diferenciación, la innovación continua y una experiencia de cliente cuidada, la empresa está en condiciones de consolidar su presencia en el mercado local y proyectarse hacia nuevos nichos tanto a nivel nacional como internacional.
El trabajo se estructura en varios apartados que abordan tanto el entorno externo como interno de la empresa. Se ha llevado a cabo un análisis estratégico utilizando herramientas como el DAFO, las cinco fuerzas de Porter y la cadena de valor, lo cual ha permitido identificar las principales fortalezas de la empresa (originalidad del producto, cercanía al cliente, imagen de marca) así como debilidades a superar (capacidad productiva limitada, escasa presencia internacional).
En base a este diagnóstico, se han propuesto nuevas estrategias a nivel corporativo y competitivo, centradas en la expansión del canal digital, la diversificación de mercados, la colaboración con diseñadores e influencers, y la mejora de procesos internos y del espacio físico de la tienda. Asimismo, se ha planteado una estrategia de implantación realista y escalonada en el tiempo.
Las conclusiones del trabajo resaltan la importancia de una dirección estratégica clara para el crecimiento sostenible de Moncollier. A través de una gestión profesional, basada en la diferenciación, la innovación continua y una experiencia de cliente cuidada, la empresa está en condiciones de consolidar su presencia en el mercado local y proyectarse hacia nuevos nichos tanto a nivel nacional como internacional.
Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado
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