Herrera Murillo, Dagoberto José
Nogueras Iso, Francisco Javier (dir.) ; López Pellicer, Francisco Javier (dir.)
Universidad de Zaragoza,
2025
Abstract: Esta tesis investiga como pueden evaluarse sistemáticamente las interfaces de usuario de los portales de datos abiertos para apoyar ecosistemas de datos abiertos sostenibles y centrados en el usuario. Aunque los portales de datos abiertos desempeñan un papel fundamental a la hora de facilitar el descubrimiento y la reutilización de datos, su diseño a menudo no refleja las necesidades de los usuarios, lo que limita su eficacia. Esta investigación aborda esta carencia mediante una evaluación multidimensional de las interfaces de usuario, haciendo hincapié en tres dimensiones clave de la sostenibilidad: orientación al usuario, circularidad e inclusividad. El estudio se guía por tres preguntas básicas de investigación: (1) . Como pueden adaptarse las metodologías existentes de proceso de pruebas de software para evaluar eficazmente las interfaces de usuario? (2) . De que manera pueden utilizarse las técnicas de pruebas de usabilidad para evaluar si el diseño conceptual de las interfaces de usuario esta orientado al usuario y es inclusivo con respecto a los distintos niveles de experiencia? (3). Como puede evaluarse la inteligencia colectiva de los usuarios a traves de sus interacciones circulares con los ecosistemas de datos abiertos?
Esta investigación hace tres aportaciones al campo de la interacción persona-ordenador al proponer métodos para evaluar las interfaces de usuario de los ecosistemas de datos abiertos. En primer lugar, introduce un marco de pruebas de aceptación que adapta los principios de la ingeniería de software para evaluar si las plataformas cumplen las expectativas de los usuarios antes de su despliegue. En segundo lugar, amplia las pruebas de usabilidad mediante la minería de procesos para identificar los modelos mentales del usuario analizando los registros de interacción. En tercer lugar, propone un enfoque para evaluar la inteligencia colectiva examinando los comportamientos colaborativos a través de los datos de la interfaz de usuario. Para demostrar la viabilidad de las tres contribuciones, se han aplicado a dos estudios de caso: un motor de búsqueda geoespacial desarrollado por el Instituto Geográfico Nacional de España, utilizado para probar la funcionalidad y usabilidad, así como la alineación de modelos mentales; y el HOT Tasking Manager, una plataforma para coordinar la cartografía humanitaria, que ilustra la inteligencia colectiva en acción. En conjunto, estas contribuciones proponen un enfoque novedoso e interdisciplinar para la evaluación de la interfaz de usuario que combina métodos de la ingeniería de software, la interacción persona-ordenador y la ciencia de datos.
Las conclusiones demuestran que los ecosistemas de datos abiertos sostenibles y eficaces requieren métodos de evaluación de interfaces rigurosos y conscientes de las necesidades de los usuarios. Al integrar estas practicas de evaluación en el ciclo de diseño y despliegue, las instituciones pueden adaptar mejor las plataformas de datos abiertos a las necesidades y capacidades de los distintos usuarios y, en ultima instancia, reforzar el impacto y la inclusividad de las iniciativas de datos abiertos.
Abstract (other lang.):
Esta investigación hace tres aportaciones al campo de la interacción persona-ordenador al proponer métodos para evaluar las interfaces de usuario de los ecosistemas de datos abiertos. En primer lugar, introduce un marco de pruebas de aceptación que adapta los principios de la ingeniería de software para evaluar si las plataformas cumplen las expectativas de los usuarios antes de su despliegue. En segundo lugar, amplia las pruebas de usabilidad mediante la minería de procesos para identificar los modelos mentales del usuario analizando los registros de interacción. En tercer lugar, propone un enfoque para evaluar la inteligencia colectiva examinando los comportamientos colaborativos a través de los datos de la interfaz de usuario. Para demostrar la viabilidad de las tres contribuciones, se han aplicado a dos estudios de caso: un motor de búsqueda geoespacial desarrollado por el Instituto Geográfico Nacional de España, utilizado para probar la funcionalidad y usabilidad, así como la alineación de modelos mentales; y el HOT Tasking Manager, una plataforma para coordinar la cartografía humanitaria, que ilustra la inteligencia colectiva en acción. En conjunto, estas contribuciones proponen un enfoque novedoso e interdisciplinar para la evaluación de la interfaz de usuario que combina métodos de la ingeniería de software, la interacción persona-ordenador y la ciencia de datos.
Las conclusiones demuestran que los ecosistemas de datos abiertos sostenibles y eficaces requieren métodos de evaluación de interfaces rigurosos y conscientes de las necesidades de los usuarios. Al integrar estas practicas de evaluación en el ciclo de diseño y despliegue, las instituciones pueden adaptar mejor las plataformas de datos abiertos a las necesidades y capacidades de los distintos usuarios y, en ultima instancia, reforzar el impacto y la inclusividad de las iniciativas de datos abiertos.
Abstract (other lang.):
Pal. clave: interacción persona-ordenador ; portales de datos abiertos ; evaluación de interfaces ; minería de procesos ; inteligencia colectiva, sostenibilidad
Titulación: Programa de Doctorado en Ingeniería de Sistemas e Informática
Plan(es): Plan 512
Knowledge area: Ingeniería y Arquitectura
Nota: Presentado: 01 12 2025
Nota: Tesis-Univ. Zaragoza, , 2025
Contribution of the TFG/M to Sustainability: Desarrollar infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible, y fomentar la innovación.
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