TAZ-TFG-2015-3532


Desarrollo de un instrumento de medida de indicadores directos para el Criterio Resultados en los Clientes en el marco del Modelo EFQM de Excelencia

Genique Rozas, Alexandra
García Bernal, Javier (dir.)

Universidad de Zaragoza, ECON, 2015

Graduado en Administración y Dirección de Empresas

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado

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