Resumen: Este trabajo pretende analizar el comportamiento medioambiental de los ciudadanos de Zaragoza a partir de la información recogida a través de una encuesta realizada a una muestra de 200 individuos, estratificada por género y junta municipal. Con el fin de resumir la información contenida en la encuesta y poder reducir la dimensión de las 33 variables en 5 factores, se aplica la técnica multivariante del Análisis Factorial. Los 5 indicadores encontrados revelan aspectos importantes sobre la concienciación, la actitud y la responsabilidad de los individuos en el cuidado del medioambiente. A partir de ellos, se utiliza el Análisis Clúster para realizar una clasificación de los individuos en tres grupos diferentes: el primero está formado por aquellos ciudadanos con pocos recursos cuya mayor preocupación son sus necesidades básicas; el segundo grupo de individuos que muestra interés por el medioambiente pero no asumen su propia responsabilidad y, el tercer grupo constituido por personas que tienen una actitud activa y responsable con el medioambiente. Finalmente, se determina el perfil de cada grupo en función de algunas de sus características socio-económicas.