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000077774 005__ 20190226114808.0
000077774 037__ $$aTAZ-TFG-2018-2386
000077774 041__ $$aspa
000077774 1001_ $$aMeléndez Zapater, Gema
000077774 24200 $$aTo play with the brand: Study of the users' profile and the consequences for the brand.
000077774 24500 $$aJugar con la marca: Estudio del perfil de usuarios y las consecuencias para la marca.
000077774 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2018
000077774 500__ $$aResumen disponible también en inglés.
000077774 506__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/
000077774 520__ $$aLa era tecnológica en la que vivimos permite la inclusión de nuevas técnicas de fidelización para las empresas, como la gamificación, concepto muy presente en la actualidad. Por ello, en la primera parte de este estudio abordaremos dicho concepto, sus elementos y ventajas, y sus ámbitos de aplicación, profundizando en el ámbito empresarial. La parte práctica incluye una encuesta para conocer el grado de aceptación o participación de juegos de gamificación entre la sociedad junto con los motivos de participación/no participación, las características de ambos tipos de usuarios y el impacto de esta estrategia en el comportamiento y actitud del consumidor hacia la marca. Para finalizar, se analizarán las conclusiones extraídas de los anteriores apartados, mostrando la trascendencia del estudio.
000077774 521__ $$aGraduado en Administración y Dirección de Empresas
000077774 540__ $$aDerechos regulados por licencia Creative Commons
000077774 700__ $$aLucía Palacios, Laura$$edir.
000077774 7102_ $$aUniversidad de Zaragoza$$bDirección de Márketing e Investigación de Mercados$$c
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