Assessing job performance using brief self-report scales: the case of the individual work performance questionnaire

Ramos Villagrasa, Pedro José (Universidad de Zaragoza) ; Barrada, Juan Ramón (Universidad de Zaragoza) ; Fernández del Río, Elena (Universidad de Zaragoza) ; Koopmans, Linda

Resumen: Job performance is considered the “ultimate dependent variable” in human resource management, turning its assessment into a capital issue. The present study analyzes the functioning of a brief 18-item self-report scale, the Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ), which measures the main dimensions of job performance (task performance, contextual performance, and counterproductive behaviors) in a wide variety of jobs. Participants were 368 employees who voluntarily answered a questionnaire including the IWPQ, other performance scales, and the NEO-FFI. Analyses were descriptive statistics, exploratory structural equation modeling, and correlations. Results show that the IWPQ has a tridimensional structure with adequate reliability, exhibits significant associations with other measures of performance, and its association with personality traits is similar in terms of direction and strength of the correlations between other job performance measures and personality. We conclude that the IWPQ is an adequate measure of job performance but with emphasis on behaviors aimed toward organizations.

El desempeño laboral es considerado la “variable dependiente definitiva” en los recursos humanos, convirtiendo su evaluación en algo crucial. El presente estudio analiza el funcionamiento de una escala autoinformada breve de 18 items, el Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ), que mide las principales dimensiones del desempeño laboral (desempeño de tarea, desempeño contextual y comportamientos contraproductivos en el trabajo) en una amplia variedad de trabajos. Los participantes fueron 368 empleados que voluntariamente completaron un cuestionario que incluía el
IWPQ, otras escalas de desempeño y el NEO-FFI. Los análisis fueron estadísticos descriptivos, modelos exploratorios de ecuaciones estructurales y correlaciones. Los resultados muestran que el IWPQ tiene una estructura tridimensional con una fiabilidad adecuada, mostrando asociaciones significativas con el resto de medidas de desempeño. En cuanto a los factores de personalidad, el IWPQ muestra correlaciones similares a las de los otros instrumentos de desempeño analizados. Se concluye que el IWPQ es un instrumento adecuado para medir de manera breve y autoinformada el desempeño laboral, pero con énfasis en los comportamientos dirigidos hacia la organización.

Idioma: Inglés

Año: 2019

Publicado en: JOURNAL OF WORK AND ORGANIZATIONAL PSYCHOLOGY-REVISTA DE PSICOLOGIA DEL TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES 35, 3 (2019), [11p.]
ISSN: 1576-5962

Originalmente disponible en: Texto completo de la revista

Factor impacto JCR: 1.565 (2019)

Categ. JCR: PSYCHOLOGY, APPLIED rank: 54 / 84 = 0.643 (2019) - Q3 - T2

Factor impacto SCIMAGO: 0.43 - Organizational Behavior and Human Resource Management (Q2) - Social Psychology (Q3)

Tipo y forma: Article (PostPrint)

Área (Departamento): Área Psicología Social (Dpto. Psicología y Sociología)
Área (Departamento): Área Metod.Ciencias Comportam. (Dpto. Psicología y Sociología)