| TAZ-TFG-2020-2088 |
Automatización del flujo de datos en la cadena de suministro. Estudio y desarrollo en ABAP/4 – ERP SAP
Kurtz Lamata, Francisco
Sánchez Sellero, Pedro (dir.)
Universidad de Zaragoza,
EINA,
2020
Departamento de Dirección y Organización de Empresas, Área de Organización de Empresas
Graduado en Ingeniería Electrónica y Automática
Resumen: A día de hoy, con más de medio millón de clientes en todo el mundo, SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung), que en español significa ‘Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de Datos’, es con diferencia el ERP (Planificador de Recursos Empresariales) más importante del mercado. En España, desde 1987, más de 6.000 empresas utilizan en mayor o menor medida sus soluciones software.
Esto conlleva que los profesionales SAP sean un sector muy demandado a todos los niveles. Incluso en las épocas menos boyantes económicamente, como puede ser la que se presenta en España tras la pandemia de enfermedad por la COVID-19, SAP suele ser un buen refugio para los profesionales de TI (Tecnología de la información).
El objetivo del presente Trabajo Fin de Grado es el estudio, desarrollo e implantación de un sistema ERP en una compañía demo llamada FKL Electronics. Para llevar a cabo dichas tareas, se ha utilizado el software de gestión empresarial SAP Bussiness Suite 4 SAP HANA cuya abreviación es SAP S/4 HANA.
La empresa FKL Electronics se dedica a la fabricación y comercialización de productos electrónicos: móviles, ordenadores y equipos de audio. Actualmente la empresa se encuentra en estado de expansión y pretende aumentar las ventas, ampliar su red comercial y optimizar procesos de aprovisionamiento y venta para reducir sus costes operativos.
El punto principal del plan de expansión de FKL Electronics es la implementación del software SAP S/4 HANA en la cadena de suministro de la compañía. De esta manera se facilitará la automatización de procesos de tratamiento de datos y tareas de gestión de la información en la misma, ofreciendo a su vez una mayor visibilidad en tiempo real de sus procesos productivos y una integración con otras tareas funcionales.
Para realizar la implementación, ha sido necesario parametrizar desde cero la estructura organizativa de la empresa dentro del software SAP. Además, y como parte fundamental de este trabajo, se han realizado cuatro desarrollos ABAP/4 que adecuan el funcionamiento estándar de SAP a los requerimientos funcionales de la compañía.
La compañía FKL Electronics, gestiona los datos de sus clientes y proveedores mediante Salesforce, una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basada en “la nube”. El primer desarrollo, nace de la necesidad de unificar los datos de los Socios Comerciales de ambos softwares. Consiste en una integración en SAP S4 HANA de todos los proveedores y clientes junto a sus correspondientes destinatarios de mercancías creados en Salesforce.
El segundo desarrollo consiste en la unificación de los datos de los almacenes en una única transacción mediante reportes variables de tipo ALV. Para ello, se ha implementado un programa que permite visualizar los stocks de los almacenes de todos los centros desde cualquiera de ellos. De esta manera, se brinda agilidad en la gestión de la información, además de garantía de sincronización.
El tercer y cuarto desarrollo consisten en la construcción de un formulario Adobe personalizado, que se genera de forma automática al realizar un pedido de compras o una factura. Dichos formularios cuentan con toda la información relevante en el proceso de compra o venta, y son enviados de forma automática, por correo electrónico, a las direcciones del proveedor o cliente respectivamente.
Esto conlleva que los profesionales SAP sean un sector muy demandado a todos los niveles. Incluso en las épocas menos boyantes económicamente, como puede ser la que se presenta en España tras la pandemia de enfermedad por la COVID-19, SAP suele ser un buen refugio para los profesionales de TI (Tecnología de la información).
El objetivo del presente Trabajo Fin de Grado es el estudio, desarrollo e implantación de un sistema ERP en una compañía demo llamada FKL Electronics. Para llevar a cabo dichas tareas, se ha utilizado el software de gestión empresarial SAP Bussiness Suite 4 SAP HANA cuya abreviación es SAP S/4 HANA.
La empresa FKL Electronics se dedica a la fabricación y comercialización de productos electrónicos: móviles, ordenadores y equipos de audio. Actualmente la empresa se encuentra en estado de expansión y pretende aumentar las ventas, ampliar su red comercial y optimizar procesos de aprovisionamiento y venta para reducir sus costes operativos.
El punto principal del plan de expansión de FKL Electronics es la implementación del software SAP S/4 HANA en la cadena de suministro de la compañía. De esta manera se facilitará la automatización de procesos de tratamiento de datos y tareas de gestión de la información en la misma, ofreciendo a su vez una mayor visibilidad en tiempo real de sus procesos productivos y una integración con otras tareas funcionales.
Para realizar la implementación, ha sido necesario parametrizar desde cero la estructura organizativa de la empresa dentro del software SAP. Además, y como parte fundamental de este trabajo, se han realizado cuatro desarrollos ABAP/4 que adecuan el funcionamiento estándar de SAP a los requerimientos funcionales de la compañía.
La compañía FKL Electronics, gestiona los datos de sus clientes y proveedores mediante Salesforce, una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basada en “la nube”. El primer desarrollo, nace de la necesidad de unificar los datos de los Socios Comerciales de ambos softwares. Consiste en una integración en SAP S4 HANA de todos los proveedores y clientes junto a sus correspondientes destinatarios de mercancías creados en Salesforce.
El segundo desarrollo consiste en la unificación de los datos de los almacenes en una única transacción mediante reportes variables de tipo ALV. Para ello, se ha implementado un programa que permite visualizar los stocks de los almacenes de todos los centros desde cualquiera de ellos. De esta manera, se brinda agilidad en la gestión de la información, además de garantía de sincronización.
El tercer y cuarto desarrollo consisten en la construcción de un formulario Adobe personalizado, que se genera de forma automática al realizar un pedido de compras o una factura. Dichos formularios cuentan con toda la información relevante en el proceso de compra o venta, y son enviados de forma automática, por correo electrónico, a las direcciones del proveedor o cliente respectivamente.
Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado
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