| Home > Calidad en Servicios Sociales. Una aproximación a su medición en la Fundación Municipal de Servicios Sociales del ayuntamiento de Huesca. > MARC |
000009944 001__ 9944 000009944 005__ 20150325140148.0 000009944 037__ $$aTAZ-TFG-2013-005 000009944 041__ $$aspa 000009944 1001_ $$aAramendi Abendaño, Iñigo 000009944 24500 $$aCalidad en Servicios Sociales. Una aproximación a su medición en la Fundación Municipal de Servicios Sociales del ayuntamiento de Huesca. 000009944 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2013 000009944 506__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ 000009944 520__ $$aMedición de la calidad del servicio y de la calidad de vida laboral en la Fundacion Municial de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Huesca,con un planteamiento exploratorio y de carácter no estadístico. La calidad del servicio y de la vida laboral se enmarcan en la concepción de la calidad integrada, adecuada para la implementación de la calidad en el ámbito de los Servicios Sociales. Se ha diseñado un instrumento de medición sobre la base de la encuesta SERVQUAL (modelo GAP) y la Encuesta de Calidad de Vida Laboral (del Ministerio de Trabajo e Inmigración) 000009944 521__ $$aGraduado en Trabajo Social 000009944 540__ $$aDerechos regulados por licencia Creative Commons 000009944 6531_ $$acalidad integrada 000009944 6531_ $$acalidad de servicio 000009944 6531_ $$acalidad de vida laboral 000009944 6531_ $$aencuesta de calidad de vida laboral 000009944 6531_ $$aencuesta servqual 000009944 6531_ $$amodelo gap 000009944 700__ $$aGómez Quintero, Juan David$$edir. 000009944 7102_ $$aUniversidad de Zaragoza$$bPsicología y Sociología$$cTrabajo Social y Servicios Sociales 000009944 8560_ $$f599340@celes.unizar.es 000009944 8564_ $$s719153$$uhttps://zaguan.unizar.es/record/9944/files/TAZ-TFG-2013-005.pdf$$yMemoria (spa) 000009944 909CO $$ooai:zaguan.unizar.es:9944$$ptrabajos-fin-grado$$pdriver 000009944 950__ $$a 000009944 980__ $$aTAZ$$bTFG$$cSOCIZ
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