Evaluación y rediseño de una aplicación móvil y sus recursos asociados para formación, bienestar y monitorización de pacientes frágiles.

Morer Belloc, Julia
Lacuesta Gilaberte, Raquel (dir.)

Universidad de Zaragoza, EINA, 2022
Departamento de Informática e Ingeniería de Sistemas, Área de Lenguajes y Sistemas Informáticos

Máster Universitario en Ingeniería de Diseño de Producto

Resumen: Las estrategias digitales dentro de los servicios de la salud son una realidad en desarrollo con alto potencial. Es a través de la eHealth (electronic Health), o la específica mHealth (mobile Health), que se están popularizando medios dedicados al seguimiento y vía de contacto entre pacientes y profesionales de la salud; de manera acentuada tras la situación social vivida con la COVID-19. Este preludio ha sido el idóneo para centrar los objetivos del estudio, pudiendo aprovechar estas funcionalidades para ayudar a mejorar la calidad de vida de unos usuarios que pueden quedar olvidados en el espectro digital, la población más adulta. El presente estudio no trabaja la conceptualización desde un punto inicial de un producto, sino que se centra en el rediseño y optimización de una primera aproximación del mismo, terminando de desarrollar además aquellos contenidos propios pertinentes. El proceso de diseño utilizado en el desarrollo ha sido aquel que se centra en la perspectiva del usuario, haciéndole partícipe del proceso de diseño y realizando de forma conjunta las evaluaciones correspondientes. No solo se contempla en este diseño colaborativo al usuario final y objetivo de la aplicación, sino también las necesidades del perfil profesional que, inherentemente, realiza un seguimiento de estos pacientes. En definitiva, se ha podido desarrollar una plataforma que resulta usable, intuitiva e interesante a estos usuarios mayores de 65 años y que incluso tienen un menor nivel de digitalización, como se indica en los resultados detallados de este informe.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Master