e-competencias socioemocionales: Una propuesta para analizar la ciberconvivencia escolar en Educación Secundaria Obligatoria

Cebollero Salinas, Ana Belén
Cano de Escoriaza, Jacobo José (dir.) ; Orejudo Hernández, Santos (dir.)

Universidad de Zaragoza, 2022


Abstract: En la actualidad, la presencia de Internet ha trasladado la convivencia escolar al entorno virtual y que llamamos ciberconvivencia, generando nuevas conductas socializadoras. Desde esta perspectiva, las ciberconductas son claves para aprender a convivir. En esta tesis, nos centraremos en cuatro de ellas, el ciberacoso, el cybergossip, el phubbing y la multitarea de medios. Por otro lado, la evidencia científica indica que las competencias socioemocionales son una herramienta básica que garantizan las relaciones sociales de calidad y una convivencia positiva. De ahí que, las competencias socioemocionales se planteen como el elemento nuclear de la presente investigación. Hasta el momento, las investigaciones evalúan las competencias socioemocionales fuera del entorno online y las consideran equivalentes a las habilidades en línea, sin embargo, el entorno virtual tiene un régimen espacio-temporal distinto al presencial, con sus respectivas implicaciones emocionales, caracterizado por la limitación en la trasmisión del contenido no verbal de la comunicación online, la asincronía, la posibilidad de anonimato, la inmediatez y la desinhibición asociada a la propia dinámica virtual.. Esto sugiere que se necesitan competencias específicas para conocer, regular los estados emocionales para convivir virtualmente de manera adaptada y exitosa.
La presente tesis se propone responder a la pregunta sobre la necesidad de desarrollar competencias socioemocionales específicas en el entorno virtual en población adolescente de cara a desarrollar una ciberconvivencia positiva. Para ello, se planteó como objetivos,
1) Diseñar y validar un cuestionario para evaluar las competencias socioemocionales en el entorno virtual (e-competencias socioemocionales) para población adolescente,
2) Analizar la relevancia de las e-competencias socioemocionales en las ciberconductas ciberacoso, phubbing, cybergossip y multitarea de medios,
3) Analizar si las e-competencias socioemocionales añaden un valor explicativo de las ciberconductas adolescentes respecto a competencias sociales y emocionales offline (la competencia social y la empatía) y el contenido emocional en línea,
4) Analizar las diferencias de sexo y curso en los objetivos anteriores.
Estos objetivos se articulan en cuatro estudios diferenciados:
En el estudio 1, se diseña y valida un instrumento de autoinforme con la finalidad de poder evaluar este nuevo constructo en población adolescente. Se lleva a cabo un análisis exploratorio (AFE) y otro confirmatorio (CFA) en dos sub-muestras independientes generadas aleatoriamente con un total de 888 participantes de la ESO.
En el estudio 2 y 3, se examina la relevancia de las e-competencias socioemocionales en las conductas de estudio a través de un modelo hipotético de estructura causal aplicando SEM en una muestra de 776 y 945 adolescentes respectivamente.
En el estudio 4, se analiza el valor predictivo de las e-competencias socioemocionales es específico y añaden valor explicativo a las ciberconductas respecto a constructos offline, la empatía y la competencia social y el contenido emocional en línea. Se explora la capacidad predictiva de cada variable respecto al resto de variables contempladas mediante análisis de regresión lineal múltiple en una muestra de 992 adolescentes.
Resultados y conclusiones
-Hemos obtenido un instrumento de autoinforme válido y fiable para evaluar las competencias socioemocionales en línea de forma específica. Cuenta con 5 dimensiones: e-autoconciencia emocional, e-regulación emocional, e-autocontrol de la impulsividad, e-autonomía emocional y e-competencia social.
-Las e-competencias socioemocionales han resultado relevantes para predecir las ciberconductas de estudio que dañan la calidad de las relaciones sociales en el entorno virtual (ciberacoso, cybergossip, phubbing y multitarea). Además, añaden un valor explicativo diferencial sobre las competencias sociales y emocionales offline analizadas (competencia social, empatía) y también respecto al contenido emocional en línea. Por tanto, los resultados apuntan a la necesidad de aprender y desarrollar de forma específica las e-competencias socioemocionales para mejorar la ciberconvivencia escolar.
-Entre las e-competencias socioemocionales que predicen las ciberconductas, han resultado claves, el e-autocontrol de la impulsividad, la e-regulación emocional y la e-autonomía emocional por lo que requieren una especial atención para mejorar la ciberconvivencia de los adolescentes.
-Los resultados también sugieren que se debería expresar las emociones en el entorno virtual de forma equilibrada ya que, la expresión y facilitación emocional en línea han resultado ser un factor de riesgo para la promoción de las ciberconductas que dañan la ciberconvivencia (ciberacoso, cybergossip, phubbing y multitarea) y, además, reducen el valor positivo que las e-competencias socioemocionales aportan en este sentido.
-Por otro lado, se han encontrado diferencias según el sexo y el curso en las e-competencias socioemocionales a la hora de promocionar la ciberconvivencia. En las chicas, parece ser más clave la e-regulación emocional y especialmente la e-autonomía emocional y, en los chicos el e-autocontrol de la impulsividad. Respecto a los cursos, en los más inferiores parece necesario potenciar el e-autocontrol de la impulsividad y en los superiores, la e-autonomía emocional.
Estos resultados tienen gran alcance e implicaciones educativas, tanto en la educación emocional como en la mejora de la ciberconvivencia y, por tanto, en el desarrollo de una ciudadanía digital responsable que incluye un uso crítico, ético y saludable de Internet.


Abstract (other lang.): 

Pal. clave: emoción ; tecnología y cambio social ; conflicto social y adaptación

Titulación: Programa de Doctorado en Educación
Plan(es): Plan 504

Knowledge area: Ciencias Sociales y jurídicas
Nota: Presentado: 17 05 2022
Nota: Tesis-Univ. Zaragoza, , 2022


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 Record created 2024-10-03, last modified 2024-10-03


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