Proceso de decisión de compra online de vino

Guillén Cabezudo, Marta
Pedraja Iglesias, Marta (dir.)

Universidad de Zaragoza, ECON, 2018
Departamento de Dirección de Márketing e Investigación de Mercados, Área de Comercialización e Investigación de Mercados

Graduado en Marketing e Investigación de Mercados

Resumen: El vino es una bebida alcohólica, mundialmente conocida y solo superada en su consumo por la cerveza. El consumo de vino está aumentando en España y las tecnologías ofrecen nuevas formas de llevar a cabo su compra. En este trabajo se profundiza en el comportamiento de compra del vino, analizando los atributos que buscan los consumidores, los motivos que llevan a les llevan a comprar en tienda física u online y, en este último caso, el proceso seguido. Los resultados obtenidos muestran que a la hora de elegir un vino se guiarán por el sabor, el tipo de vino, siendo el vino tinto el más seleccionado, comparan precios y por último se fijaran en su denominación de origen. Se consume vino fuera de casa y no se sienten expertos del vino, pero se interesan por probar los distintos tipos y variedades. Realizan la compra de vino online una vez al año, a través del ordenador, escogiendo plataformas especializadas para efectuar la compra y pagando mediante tarjeta de crédito.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado